Der erste Schritt in unserem Prozess ist das Aufspüren aller Benutzerkonten des/der Verstorbenen. Dies umfasst Social Media, E-Mail-Accounts, Online-Banking, Cloud-Speicher und jede Art von Online-Abonnements. Die Herausforderung hierbei ist, dass viele Benutzerkonten ohne direkte Hinweise oder Zugangsdaten schwer zu identifizieren sind. Pacem Digital nutzt fortschrittliche Technologien und Recherchemethoden, um eine umfassende Liste der digitalen Präsenzen zu erstellen, und garantiert dadurch eine gründliche Erfassung des digitalen Erbes.
Nach der Identifizierung folgt die Sichtung und Auswertung der Recherche-Ergebnisse zu vorhandenen Benutzerkonten in Absprache mit Ihnen. Dies ist wichtig, um zu entscheiden, welche Konten geschlossen, gesichert oder Ihnen als Angehörige zur Verwaltung übergeben werden sollen.
Um den digitalen Nachlass zu verwalten, ist eine legale Verifizierung der Angehörigen notwendig. Pacem Digital unterstützt bei der Zusammenstellung aller erforderlichen Dokumente, einschließlich Sterbeurkunde und Nachweis der Berechtigung. Dies stellt sicher, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind, bevor Schritte zur Verwaltung der Benutzerkonten unternommen werden können.
Basierend auf der vorherigen Bewertung und den Wünschen der Angehörigen legt Pacem Digital eine individuelle Strategie für jedes Benutzerkonto fest. Dies kann die dauerhafte Schließung des Kontos, die Umwandlung in einen Gedenkstatus oder die Übertragung der Zugriffsrechte beinhalten.
Pacem Digital übernimmt die Kommunikation mit den Dienstanbietern, um die festgelegte Strategie umzusetzen. Unsere Erfahrung und unser Wissen über die jeweiligen Richtlinien der Plattformen erleichtern diesen Prozess erheblich.
Mit allen notwendigen Genehmigungen und Plänen führen wir von Pacem Digital die Verwaltung der Benutzerkonten durch. Dies beinhaltet alle notwendigen Schritte zur Sicherung, Schließung oder Übertragung der Konten.
Nach Abschluss aller Maßnahmen erhalten die Angehörigen eine detaillierte Dokumentation der durchgeführten Schritte. Dies dient als offizieller Nachweis der korrekten Verwaltung des digitalen Nachlasses.
Wir von Pacem Digital verstehen die Komplexität und Sensibilität, die die Verwaltung des digitalen Nachlasses mit sich bringt. Unser Ziel ist es, diesen Prozess für die Angehörigen so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten.
Wir bieten:
Die Verwaltung von Benutzerkonten ist ein wichtiger Teil des digitalen Erbes. Mit Pacem Digital können Sie sicher sein, dass dieser Aspekt mit größter Sorgfalt und Professionalität behandelt wird. Kontaktieren Sie uns direkt, um zu erfahren, wie wir Ihnen in dieser schwierigen Zeit mit unseren Services rund um das Thema „digitaler Nachlass, digitales Erbe“ zur Seite stehen können.